月間利用者数がついにヤフオクを超えた、今話題のメルカリですが、その魅力とは一体どこにあるのでしょうか。メルカリの魅力、そして利用上の注意点を解説していきます。
月間利用者数がヤフオク超え？今がホットなメルカリ！
メルカリとは最近話題のフリマアプリです。CMでもメルカリのCMを見たことがあるという人も少なくないのではないでしょうか。フリマアプリということもあって、出品されている商品がAmazonや楽天に比べても安いということが人気の理由の一つのようです。
販売者という立場で考えても、現在では月間利用者数がヤフオクを抜くほどまで利用者が拡大されており、メルカリで売れたものの20%は1時間以内に取引が成立するなど、とにかく早く売れるということで話題になっています。
今回はそのような話題のメルカリの魅力、そして利用上の注意点などを紹介していきます。
メルカリの魅力とは？
メルカリの最大の魅力はやはりなんといっても出品されている商品が安いということに尽きます。業者が販売しているわけでもありませんし、フリマということで中古の商品が売られていることが圧倒的に多いですが、とにかく安い。
画像：メルカリのWebサイトより
中古の商品といっても1度や2度の使用であったり、ほぼ新品の商品ですら、定価の半額で出品されているということが普通に起こりえます。それが当たり前になっているあたりがフリマの強さとも言えるでしょう。
そしてメルカリのもう一つの魅力として、商品ラインナップの豊富さが挙げられます。今年2月には1000万ダウンロードを超え、1日の出品数が数十万をこえるともいわれているので、とにかく商品数も商品ジャンルも豊富です。
特に利用している世代が比較的若いので、ジャージや服、ゲームなどのエンタメ機器などはかなり豊富に商品が揃っているようです。
ここだけ注意！メルカリを利用する上で意識すべきこととは
これだけ魅力の多いメルカリですが、逆に注意すべき点もいくつかあります。
まず最も注意しなければならないのが、販売しているのが業者ではなく、一般の人であるということです。一般の人であるということは業者の人ほど、取引に慣れてなかったり融通が利かないという人がほとんどです。ですから発送が遅い、マナーが悪い、梱包が雑などということはメルカリを利用しているとよく見る光景といえます。事前に相手の評価や過去の取引におけるコメントを見ておかないと思わぬトラブルに巻き込まれるかもしれません。
そして上記の注意すべき点と少しかぶりますが、このようなトラブルが発生したときにメルカリはほとんど何も対応してくれません。多くの場合、お問いあわせでトラブルの報告をしてもテンプレートの文章が返ってくることが多く、メルカリの対応が良いとはお世辞にも言えません。ですからメルカリを利用するにあたって、そもそもトラブルを生み出すような相手とは取引をしないことをお勧めします。
上手にメルカリを活用しよう！
注意すべき点もありますが、基本的に相手も業者でない以上、ある程度トラブルが発生しやすいのは仕方ないことです。それを差し引いてもメルカリの安さは魅力的であり、通常の相場から考えられないような価格で商品が販売されています。
大切なことは自分も相手も素人なので丁寧な対応を心がけるということ。出品者のプロフィールを読む、相手からの質問にはきちんと丁寧に答える、できるだけ返事は早くするなど当たり前とも言えることが、トラブル防止には非常に効果的なことばかりです。ぜひルールを守ってメルカリを活用していただけたらと思います。
（文／河崎鷹大）